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Comment exclure le trafic interne dans GA4

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Il est recommandé d'exclure le trafic de vos bureaux et des domiciles de vos collaborateurs pour ne pas fausser les données d'analyse de votre site web, surtout si celui-ci reçoit peu de trafic.

Si Google Analytics est correctement configuré, la mise en place de vos filtres de trafic interne est assez simple. Voici comment procéder en quelques étapes.

Étape 1 : récupérer une liste d'adresses IP

Le moyen le plus rapide consiste probablement à taper « what is my IP » dans Google. Demandez à chacun de le faire depuis le lieu que vous souhaitez exclure : vous obtiendrez ainsi une liste d'adresses IP fixes à exclure du trafic de votre site web.

Recherche Google « what's my ip? » affichant le encadré de l'adresse IP publique, avec l'adresse floutée
Tapez simplement « what is my IP » dans Google, il fait le reste.

Étape 2 : créer un filtre dans votre flux de données

Rendez-vous dans le panneau d'administration de Google Analytics, puis dans Flux de données.

Écran d'administration GA4 avec Flux de données mis en évidence dans la colonne de la propriété
Sélectionnez votre flux de données

Une fois votre flux de données sélectionné (en général, vous n'en avez qu'un seul pour un site web).

Section tag Google du flux de données GA4 avec l'option Configurer les paramètres du tag

Dans les paramètres de votre tag, sélectionnez ‘plus’, puis ‘définir le trafic interne’.

Liste des paramètres du tag Google dans GA4 avec l'option Définir le trafic interne en bas

Vous pouvez ensuite créer un filtre pour votre trafic interne. Pour simplifier, mieux vaut créer un filtre par adresse IP : vous pourrez ainsi tous les nommer et savoir quelle IP correspond à quel lieu.

Formulaire Définir le trafic interne de GA4 avec le nom de la règle, la valeur internal pour traffic_type et les champs de correspondance des adresses IP

Cela permet d'étiqueter ce trafic avec la valeur ‘internal’. Vous devez ensuite retourner dans le panneau d'administration, aller dans ‘paramètres des données’, puis ‘filtres de données’, et en créer un pour le « trafic interne ».

Écran Filtres de données de GA4 avec un filtre Trafic interne actif configuré sur Exclure

Lorsque vous créez ce filtre, cela revient à créer un filtre sur un filtre, si cela a du sens. Il s'applique donc à tout ce qui est étiqueté ‘internal’. Vous devez ensuite le passer sur ‘Actif’ pour qu'il fonctionne.

Si vous créez le filtre dans le flux de données sans créer celui-ci, vous continuerez à voir le trafic interne.

Formulaire de modification du filtre de données GA4 excluant les événements dont traffic_type est internal, avec l'état du filtre défini sur Actif

Et voilà ! Cela ne devrait pas prendre trop de temps une fois que vous avez les adresses IP, qui sont sans doute l'élément le plus long à réunir. Bon filtrage !

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