HubSpot CMS ou Webflow : j'ai utilisé les deux

Webflow vs HubSpot CMS

Si vous hésitez entre Webflow et HubSpot pour votre nouveau site web marketing, je vous présente dans cet article les avantages et les inconvénients (à mon avis) de ces deux plateformes, pour que vous puissiez décider laquelle vous convient le mieux.

Pour planter le décor, j'ai conçu et géré des sites web pour des entreprises B2B avec WordPress, HubSpot CMS et Webflow. Ce site est construit sur Webflow. HubSpot CMS et Webflow ont chacun leurs points forts et leurs limites, et je vous donne mon avis ci-dessous, mais commençons par une brève présentation de Webflow et de HubSpot CMS.

Webflow

Webflow a été fondé en février 2013. L'entreprise est née pour répondre aux difficultés et à la complexité de la conception et du développement web. Ses fondateurs, Vlad Magdalin, Sergie Magdalin et Bryant Chou, ont constaté qu'il fallait une façon plus intuitive et plus efficace de créer des sites web.

À l'époque, le web design traditionnel exigeait des compétences en programmation, ce qui compliquait la création et la gestion d'un site pour les utilisateurs non techniques. Webflow voulait démocratiser le processus en proposant une plateforme visuelle, sans code, qui permet de concevoir, de construire et de lancer des sites web professionnels.

Les fondateurs voulaient donner aux particuliers, aux entreprises et aux designers les moyens de créer des sites sur mesure sans de solides connaissances en code. En associant des outils de design à un puissant système de gestion de contenu (CMS) et à des capacités d'hébergement, Webflow a simplifié le développement web et l'a rendu accessible à un public plus large.

L'interface en glisser-déposer et l'éditeur visuel de Webflow permettent de concevoir et de personnaliser des sites de façon visuelle, tout en offrant la possibilité d'ajuster et de modifier le code sous-jacent si on le souhaite. Cette approche hybride a séduit les débutants comme les utilisateurs avancés, avec de la souplesse et un contrôle précis sur le design et les fonctionnalités des sites.

HubSpot CMS

HubSpot CMS (Content Management System) a été lancé en 2014. HubSpot, plateforme de référence en inbound marketing et en vente, a développé ce CMS pour compléter sa suite d'outils de marketing et de vente.

HubSpot avait compris l'importance d'une approche intégrée de l'inbound marketing, dans laquelle le contenu joue un rôle essentiel pour attirer, engager et convertir les leads. L'entreprise constatait que de nombreuses sociétés peinaient à gérer et à optimiser efficacement le contenu de leur site.

L'objectif premier de HubSpot CMS était de proposer une plateforme simple d'utilisation et puissante, qui permette aux marketeurs et aux administrateurs de sites de créer, gérer et optimiser facilement des sites riches en contenu. En intégrant des fonctionnalités de CMS à sa plateforme, HubSpot voulait offrir une expérience fluide pour créer et optimiser du contenu tout en s'appuyant sur ses autres outils de marketing et de vente.

HubSpot CMS a été conçu selon les principes de l'inbound marketing, avec pour but de créer une expérience utilisateur personnalisée et engageante. Il propose notamment des modèles responsives, l'édition en glisser-déposer, l'optimisation SEO, des fonctionnalités de blog et une intégration avec les autres outils HubSpot comme le marketing automation, le CRM et l'analytics.

En développant son propre CMS, HubSpot voulait proposer une solution complète qui aligne les efforts du marketing, des ventes et du service client, afin que les entreprises puissent attirer, convertir et ravir leurs clients tout au long de leur parcours d'achat.

Depuis son lancement, HubSpot CMS a gagné en popularité auprès des marketeurs et des entreprises qui cherchent une plateforme intégrée associant gestion de contenu et inbound marketing.

Comparaison entre Webflow et HubSpot CMS

Webflow est spécialisé dans le web design

Contrairement à HubSpot, Webflow est spécialisé dans le web design. C'est à la fois un avantage et un inconvénient. L'avantage : son développement se concentre uniquement sur un outil de conception de sites, alors que celui de HubSpot est réparti sur de nombreux outils. L'inconvénient, potentiellement : il s'intègre moins bien avec d'autres outils, comme les outils de marketing automation de HubSpot.

HubSpot CMS s'intègre facilement

L'un des avantages de HubSpot CMS est qu'il s'intègre facilement à votre CRM et à vos outils de marketing automation, le plus souvent parce que vous utilisez déjà HubSpot pour cela. Si vous voulez utiliser HubSpot CMS, je vous recommande d'utiliser HubSpot pour tout, afin d'en tirer le meilleur parti. Si vous utilisez plutôt un outil comme Salesforce, je vous recommande clairement Webflow, car vous évitez ainsi le surplus de fonctionnalités et les doublons.

Webflow est un outil de design sans code

Webflow offre aux marketeurs avertis une approche du web design sans code. Vous gagnez en souplesse et en liberté pour créer un site entièrement sur mesure. HubSpot, à l'inverse, demande des connaissances de développeur pour construire quoi que ce soit de personnalisé. Si vous n'avez pas le budget pour un développeur et que vous utilisez HubSpot, vous vous retrouverez très probablement avec un modèle assez restrictif, ce qui donne souvent un site qui ressemble à celui des autres. De toute façon, l'approche sans code est clairement la direction que prend le web design, et je dirais que HubSpot est en retard sur ce point.

Webflow demande du temps d'apprentissage

Même si Webflow est une solution sans code, il faut du temps pour le prendre en main. Une première expérience en HTML et CSS aide aussi, car elle permet de comprendre les principes de ce que l'on fait. Ce n'est certainement pas aussi simple que Wix ou Squarespace, mais vous pouvez construire des sites plus complexes et plus puissants si vous le souhaitez. J'ajouterais que la base de connaissances et les articles d'aide de Webflow sont vraiment bien faits : si vous êtes bloqué, vous trouverez beaucoup d'informations à portée de main.

Les intégrations de Webflow sont limitées

HubSpot propose de nombreuses intégrations prêtes à l'emploi, qui s'installent facilement en un clic. Webflow, à l'inverse, offre peu d'intégrations natives. Vous pouvez toutefois installer sans difficulté Google Analytics, Google Tag Manager, etc. Si vous utilisez HubSpot comme CRM, vous pouvez y connecter tous vos autres outils, puis relier simplement Webflow à HubSpot grâce aux formulaires intégrés de HubSpot.

Les formulaires HubSpot sont bien meilleurs que ceux de Webflow

Les formulaires de Webflow sont assez basiques. Nous vous recommandons d'utiliser un autre outil comme HubSpot pour vos formulaires et de les intégrer au site. Vous pouvez aussi utiliser la fonction de formulaire HTML de HubSpot pour récupérer les formulaires de votre site Webflow, à condition que le code de suivi soit installé.

Webflow est bien moins cher

Vous pouvez souscrire à un site Webflow pour environ 30 $ par mois. HubSpot CMS, lui, est inclus dans l'offre Marketing Professional et coûte plus de 300 $ par mois. En fait, HubSpot veut que vous regroupiez tous vos outils sous son égide. Vous pouvez démarrer HubSpot CMS gratuitement, mais les fonctionnalités vraiment utiles sont verrouillées, donc Webflow reste intéressant.

Les Collections de Webflow sont puissantes

L'une des fonctionnalités les plus intéressantes de Webflow, ce sont les « Collections », des sortes de mini-bases de données que vous créez pour stocker des informations comme des articles de blog, des auteurs, des produits, etc. Pouvoir créer ses propres collections et les configurer comme on le souhaite sans coder est très pratique et offre beaucoup de puissance. Vous pouvez en savoir plus ici.

Webflow dispose d'un « éditeur en ligne »

Comme vous l'avez compris, je penche plutôt pour Webflow :). Dernier point que j'apprécie chez Webflow par rapport à HubSpot pour l'édition de contenu : vous pouvez vous connecter et modifier le site directement sur la page, sans passer par une vue back-end qui peut dérouter.

Ma recommandation : Webflow intégré à HubSpot

Je recommande d'utiliser Webflow pour votre site et HubSpot comme outil de marketing automation et de CRM, intégré à Webflow. Vous profitez ainsi de toute la souplesse de Webflow pour développer votre site, associée à la puissance des outils de marketing automation de HubSpot, comme les formulaires et les workflows.

Au final, beaucoup de choses dépendent des préférences personnelles, comme pour n'importe quel logiciel. J'aime Webflow parce que je connais un peu le code front-end et que j'aime le design visuel : cela me permet de créer des sites rapidement. HubSpot, bien que puissant, demande une approche de développement plus classique et se révèle donc moins flexible.

Pour avoir utilisé Webflow, je peux aussi dire que l'équipe fait constamment évoluer le produit et, comme c'est une solution SaaS, elle s'améliore sans cesse : cela ne fait que progresser. Ce site est d'ailleurs construit sur Webflow, pour information !