Comment le digital PR peut générer des backlinks et du trafic vers votre site SaaS
Contribution de
SaaS Hackers
Digital PR (Public Relations) is an online marketing strategy that involves using digital channels and platforms to build brand awareness, manage a brand's reputation, and foster positive relationships with the target audience and key influencers.
Si vous souhaitez approfondir le sujet, vous trouverez ici un guide utile de Prowly sur le PR outreach, avec des citations de professionnels des relations presse qui le pratiquent au quotidien.
Il existe des agences et des consultants spécialisés en Digital PR, qui pilotent justement ce type de campagnes. Le Digital PR se situe à mi-chemin entre les relations presse et le SEO, car ses bénéfices se voient aussi dans les moteurs de recherche grâce à l'acquisition de backlinks.
Dans le cadre du link building, le Digital PR vise à obtenir des backlinks de qualité auprès de sites web et de publications en ligne faisant autorité, afin d'améliorer le classement d'un site dans les moteurs de recherche et sa visibilité globale.
Voici comment les agences déroulent généralement un processus de Digital PR. Vous pouvez tout à fait le mener vous-même si vous avez le temps et les contacts.
Étape 1. Recherche et planification
La première étape consiste à faire des recherches et à planifier. Que cherchez-vous à accomplir, et quelle est l'audience cible de la campagne ? Réfléchissez à des sujets pertinents, en phase avec votre marque et votre audience, qui pourraient susciter de l'intérêt. Vous pouvez aussi regarder ce que font certains de vos concurrents dans un domaine similaire.
- Définissez les objectifs de votre campagne : décrivez clairement les objectifs de la campagne de Digital PR, qui peuvent inclure le link building, la visibilité de la marque ou le thought leadership.
- Identifiez votre audience cible : déterminez le public que vous souhaitez toucher, car il influencera le choix des médias et des plateformes.
- Analyse de la concurrence : étudiez les actions de Digital PR de vos concurrents pour repérer des opportunités et des angles morts sur le marché.
- Choisissez des sujets pertinents : identifiez des sujets d'actualité et pertinents, en accord avec votre marque et les centres d'intérêt de votre audience cible.
Des publications comme TechCrunch sont des lieux prisés des entreprises B2B SaaS pour faire publier des communiqués de presse et des contenus dignes d'intérêt médiatique.

Étape 2. Idéation et création de contenu
C'est sans doute la partie la plus difficile : trouver l'idée et créer le contenu lui-même. Une fois le contenu prêt, le reste est assez simple, mais c'est généralement sa qualité qui facilite tout le reste. Plus le contenu est bon, plus il sera facile de le proposer et de convaincre des sites de le relayer.
Comment créer un contenu qui attire les liens
Développez un contenu de qualité, fondé sur des données et engageant, que d'autres sites auront envie de citer : infographies, rapports d'étude, études de cas, guides d'experts. Voici quelques exemples de contenus créés et utilisés par d'autres campagnes de Digital PR.
Exploitez des études et des données originales
Menez vos propres études ou enquêtes pour générer des données originales. Un contenu fondé sur des données se partage facilement et peut positionner votre marque comme une source faisant autorité.
Utilisez des visuels percutants
Intégrez des visuels qui attirent l'œil, comme des infographies, des images et des vidéos, pour renforcer l'attrait de votre contenu. Un contenu visuel se partage davantage et peut attirer plus de backlinks.
Racontez des histoires captivantes
Construisez votre contenu autour d'un récit convaincant, qui captive les lecteurs et retient leur attention. Une histoire bien racontée augmente les chances que votre contenu soit partagé et cité.
Apportez des informations uniques et utiles
Veillez à ce que votre contenu apporte quelque chose de nouveau et d'utile à l'audience cible. Il peut s'agir d'études originales, d'analyses fondées sur des données, d'expertise ou de conseils pratiques.
Étape 3 : constituer des listes de médias et un plan d'outreach
Constituer une liste de médias consiste à identifier et à rassembler un ensemble complet de journalistes, blogueurs, influenceurs et autres contacts médias susceptibles de s'intéresser à votre contenu ou de relayer votre message. Voici un guide pas à pas pour y parvenir, avec quelques outils utiles :

1. Identifiez votre audience cible et votre niche : définissez l'audience que vous visez ainsi que le secteur ou la niche sur lesquels vous souhaitez vous concentrer. Bien comprendre votre audience vous aidera à repérer les médias et les contacts les plus pertinents.
2. Recherchez les publications et sites pertinents : cherchez des publications en ligne, des blogs, des médias d'actualité et des sites qui traitent de sujets liés à votre contenu ou à votre secteur. Utilisez les moteurs de recherche, les annuaires sectoriels et les réseaux sociaux pour découvrir des médias potentiels.
3. Trouvez des journalistes et des contacts médias : consultez les sites des publications que vous avez identifiées et recherchez les auteurs qui traitent régulièrement de sujets liés à votre contenu. Repérez leurs coordonnées, notamment leur adresse e-mail ou leurs profils sur les réseaux sociaux.
4. Utilisez des bases de données médias et des outils d'outreach : plusieurs outils peuvent vous aider à constituer et à gérer votre liste de médias. Parmi les plus répandus :
- Cision : une base de données médias très complète, qui permet de trouver des journalistes et des influenceurs selon leurs rubriques et leurs domaines d'expertise.
- Meltwater : propose de la veille médias, de l'identification d'influenceurs et une base de données de contacts médias.
- HARO (Help a Reporter Out) : une plateforme qui met les journalistes en relation avec des sources expertes. Vous pouvez vous inscrire comme source et répondre aux demandes des journalistes qui relèvent de votre expertise.
- BuzzStream : un outil qui aide à trouver les coordonnées de journalistes et de blogueurs, à gérer votre outreach et à suivre votre progression.
- NinjaOutreach : avant tout un outil d'outreach auprès des influenceurs, mais il permet aussi de trouver des journalistes et des contacts médias à partir de mots-clés et de thématiques.
5. Consultez les réseaux sociaux et LinkedIn : Twitter, LinkedIn et d'autres réseaux sociaux sont des ressources précieuses pour trouver des journalistes et des influenceurs et entrer en contact avec eux. Beaucoup de journalistes utilisent Twitter pour partager leurs articles et échanger avec leur audience.
6. Personnalisez votre outreach : lorsque vous contactez des journalistes, personnalisez vos e-mails ou vos messages. Mentionnez leurs travaux précédents, montrez de l'intérêt pour leur rubrique et expliquez en quoi votre contenu est pertinent pour leur audience.
7. Tenez votre liste à jour : les contacts médias changent de poste, passent d'une publication à une autre ou modifient leurs coordonnées au fil du temps. Mettez régulièrement votre liste à jour pour garantir sa fiabilité et son efficacité.
N'oubliez pas que, dans le Digital PR, nouer des relations avec les journalistes et les contacts médias est essentiel. Respectez leur temps, proposez du contenu de valeur et évitez l'envoi massif de messages. Une liste de médias ciblée et bien entretenue augmentera vos chances de réussir votre outreach et votre link building.
Étape 4 : outreach auprès des médias et des influenceurs
C'est sans doute l'étape la plus importante, et la plus éreintante. Une fois votre liste de médias prête, il s'agit de contacter les personnes qui y figurent de manière stratégique et personnalisée. Voici quelques conseils pour mener votre outreach efficacement :
1. Personnalisez vos messages : évitez les e-mails de masse et les modèles génériques. Personnalisez chaque message selon la rubrique du destinataire, ses travaux précédents ou ses centres d'intérêt. Montrez que vous avez fait vos recherches et que son travail vous intéresse sincèrement.
2. Choisissez un objet clair et accrocheur : votre objet doit être concis, retenir l'attention et refléter le contenu que vous proposez. Évitez les objets racoleurs ou trompeurs.
3. Gardez un pitch concis : les journalistes et les contacts médias reçoivent de nombreuses propositions chaque jour. Rédigez un e-mail court et direct, qui présente les points clés de votre sujet et explique pourquoi il intéresse leur audience.
4. Mettez en avant la valeur : expliquez clairement la valeur de votre contenu ou de votre sujet. Montrez en quoi il peut bénéficier à leurs lecteurs ou à leurs spectateurs et pourquoi il est unique ou digne d'intérêt médiatique.
5. Fournissez des documents complémentaires : joignez tout élément utile, comme des images, des infographies, des vidéos ou des données d'étude, pour faciliter le travail du journaliste. Ajoutez les fichiers en pièce jointe ou fournissez des liens de téléchargement.
6. Proposez des exclusivités : envisagez d'offrir l'exclusivité à un média en particulier pour l'inciter à traiter votre sujet en premier. Les sujets en exclusivité peuvent être plus attractifs pour les journalistes, qui veulent annoncer l'information en premier à leur audience.
7. Soyez respectueux et relancez : respectez le temps des journalistes et évitez de les submerger de relances. En revanche, il est acceptable d'envoyer une relance polie après quelques jours si vous n'avez pas reçu de réponse.
8. Interagissez sur les réseaux sociaux : avant de les contacter, interagissez avec les journalistes et les contacts médias sur les réseaux sociaux. Partagez leurs articles, commentez leurs publications et créez un lien authentique.
9. Mobilisez votre réseau : si vous avez déjà des relations avec certains contacts médias, appuyez-vous sur elles pour introduire votre pitch. Une recommandation personnelle peut avoir un poids considérable.
10. Respectez les consignes des médias : certains médias ont des consignes précises pour la soumission de contenus ou de communiqués de presse. Suivez-les pour augmenter vos chances d'être publié.
11. Restez professionnel et courtois : gardez un ton professionnel et poli tout au long de vos échanges. Même si votre proposition est refusée, remerciez le journaliste pour le temps et l'attention accordés.
N'oubliez pas que les journalistes et les contacts médias reçoivent un volume élevé de propositions : votre outreach doit donc se démarquer et apporter une réelle valeur. Construire des relations et de la crédibilité dans votre secteur peut aussi améliorer, avec le temps, le taux de réussite de votre outreach.
Résumé
En suivant ce processus, une campagne de Digital PR peut générer efficacement des backlinks de qualité qui améliorent le classement dans les moteurs de recherche et font croître le trafic organique vers le site. N'oubliez pas que le Digital PR est un effort continu, et que de solides relations avec les médias et les influenceurs sont la clé d'un succès durable.
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