B2B growth hacking: 10 tips van experts

Wat is growth hacking?

Growth hacking is een term voor marketing- & salestactieken waarmee kleine en middelgrote bedrijven kunnen groeien zonder veel geld uit te geven aan grote advertentiecampagnes. "Hacking" suggereert dat je op een of andere manier valsspeelt, maar de term is oorspronkelijk ontstaan omdat veel marketingexperts zeggen dat je veel moet investeren om veel terug te krijgen, en dat is niet altijd zo.

10 tips voor B2B growth hacking

In plaats van een hele reeks dingen op te sommen die je kunt doen om de groei van je B2B-bedrijf te 'hacken', vertel ik je hetzelfde als ik bij elk B2B-bedrijf doe. Vooral omdat ik steeds dezelfde strategie heb toegepast en daar echt goed in ben geworden.

Tip 1: Bepaal je categorie & zet die op je homepage

Je kopers plaatsen elk bedrijf en elke dienst in een categorie. Of je in die categorie wilt zitten is een andere vraag, maar het is erg belangrijk om te weten in welke categorie je zit als je mensen naar je website wilt trekken.

Kopers gebruiken categorieën in zoekopdrachten. Mensen zoeken niet op "een bedrijf dat ons helpt betere e-mails te versturen", maar op "e-mailmarketingsoftware". De boodschap komt pas daarna. Het gebruik van je categorie is dus belangrijk voor je inboundmarketingstrategie.

Tip 2: Trek bezoekers aan

Dit is de kern van growth hacking. Je trekt bezoekers naar je website in plaats van ze zelf te benaderen. Prospects benaderen (outbound marketing) kost veel tijd en levert vaak weinig op. Als je mensen naar je website kunt trekken zonder ze individueel te benaderen, kun je veel sneller opschalen zonder meer tijd en geld te investeren. Maar hoe trek je meer bezoekers aan zonder veel uit te geven?

Tip 3: Beantwoord vragen in je blog

Dit is het goedkoopste wat je kunt doen, maar veel bedrijven doen het nooit. Vooral omdat het schrijven van content tijd kost en tijd kostbaar is. Het klinkt ook heel basic en weinig hoogstaand, en dat is de ironie ervan. Een van de beste manieren om de groei van je B2B-bedrijf te hacken is regelmatig blogcontent schrijven die vragen over je diensten beantwoordt, geen meningen, maar antwoorden op vragen.

Tip 4: Zorg dat je website snel is

Misschien is dit een open deur, maar ik ben verrast hoe vaak ik ingewikkelde websites heb gezien met extreem trage laadtijden. Simpele zaken, zoals Google Tag Manager gebruiken om je scripts te bundelen en grote afbeeldingen op je site zetten, kunnen de gebruikerservaring beïnvloeden en daarmee ook zaken als de kwaliteitsscore in Google Ads en je SEO-posities schaden.

Tip 5: Noem het kind bij de naam in je H1's

Te veel bedrijven gebruiken paginatitels om hun positionering en onderscheidend vermogen over te brengen, in plaats van simpelweg te zeggen wat ze zijn. Ben je een freelancer in digital marketing, zeg dat dan op je website. Zeg niet dat je bedrijven helpt groeien: dat is te vaag en niet waar mensen online naar zoeken.

Helaas voelt dit voor veel marketeers te simpel en doet het afbreuk aan het ego van het bedenken van een gaaf positioneringsstatement, maar als je datagedreven wilt werken en je bedrijf wilt laten groeien, moet je beide in balans brengen.

Tip 6: Stuur geen PPC-verkeer naar je homepage

Maak waar mogelijk altijd een aparte landingspagina voor elke PPC-campagne. Google Ads-verkeer naar je homepage sturen is een absolute no-go. Je homepage is bedoeld voor ontdekking en oriëntatie, terwijl een PPC-landingspagina supergericht moet zijn en is ontworpen rond een specifieke advertentie en campagne.

Veel bedrijven maken de beginnersfout om Google Ads aan te zetten en al het verkeer naar hun homepage te sturen.

Tip 7: Optimaliseer je paginatitels

Een snelle en simpele SEO-tip is ervoor te zorgen dat je paginatitels zijn geoptimaliseerd voor je zoekwoorden. Je paginatitels zijn de blauwe regels tekst bovenaan de zoekresultaten. Te veel bedrijven laten dit automatisch genereren door het cms van de website, en dan krijg je paginatitels als "Home".

Paginatitels zijn een zeer belangrijke rankingfactor voor zoekmachines en je past ze in 30 seconden aan. Ik heb websites van buiten pagina 10 naar pagina 2 of 3 zien springen door deze fix van 30 seconden, gebaseerd op accuraat zoekwoordenonderzoek. Dat is de enige kanttekening bij deze tip: je hebt accuraat zoekwoordenonderzoek nodig om hem effectief te laten werken.

Tip 8: Maak sectorspecifieke webpagina's

Als je bedrijf zich op meer dan één sector richt, moet je voor elk van die sectoren een aparte pagina maken. Dat komt simpelweg doordat veel zoekers iets heel specifieks zoeken. Ze willen werken met bedrijven die gespecialiseerde ervaring hebben in een bepaalde sector. In plaats van te zoeken op digitalemarketingbureaus, zoeken ze bijvoorbeeld op B2B-digitalemarketingbureau of digitale marketing voor advocatenkantoren.

Tip 9: Gebruik één duidelijke CTA

Bij de meeste B2B-techwebsites leidt een bezoek er uiteindelijk toe dat iemand contact opneemt. Maar met één duidelijk conversiepad maak je het je websitegebruikers makkelijker. Met te veel opties maak je het vaak moeilijker om te converteren. Met slechts één call-to-action is de volgende stap duidelijk voor de bezoeker en is de kans op conversies groter.

Een klein punt hierbij: zorg dat die CTA de juiste is voor je doelgroep. Verkoop je bijvoorbeeld software met een licentieprijs van tienduizenden, dan wil je misschien liever dat een prospect een demo boekt om het te bespreken dan dat hij een proefperiode start. Het werkt ook andersom: voor relatief goedkope software, zeg £20 per maand, kan een gratis proefperiode de juiste call-to-action zijn, omdat de drempel om te kopen erg laag is en het product vast eenvoudig genoeg is om zonder maatwerkinstallatie te gebruiken. Anders zou het geen £20 kosten.

Tip 10: Gebruik nooit sliders in je header

Ik gooi deze growth hacking-tip er nog even tussendoor omdat ik hem zo vaak op websites heb gezien en nooit heb zien werken. Gebruikers blijven nooit lang genoeg op je homepage om je slides te bekijken en ze scrollen er ook nooit doorheen.

De slidercarrousel is de verouderde versie van websitepersonalisatie. Als je verschillende kopers verschillende content wilt tonen, doe dat dan via slimme automatische personalisatie in plaats van met een luie slider.