Zo meet je verkeer vanuit AI-tools

Nu AI-tools als ChatGPT, Perplexity en andere steeds populairder worden, zoeken veel bedrijven manieren om te monitoren hoeveel verkeer deze platforms naar hun website sturen.

Verkeer vanuit AI-tools tracken kan lastig zijn, omdat ze vaak geen directe backlinks of herkenbare verwijzingsdata leveren. Toch blijft Google Analytics een krachtige tool om trends te ontdekken en mogelijke bronnen van AI-gerelateerd verkeer op te sporen. In dit artikel laten we zien hoe je Google Analytics kunt gebruiken om verkeer vanuit AI-tools te tracken.

1. Gebruik de rapportage over verwijzend verkeer

Een van de eenvoudigste en meest effectieve manieren om verkeer vanuit AI te monitoren is het rapport Verwijzend verkeer in Google Analytics. Hiermee zie je waar je bezoekers vandaan komen: van zoekmachines, van andere websites of mogelijk van AI-tools die naar je site linken.

Tools als ChatGPT genereren meestal geen klikbare links, maar AI-zoekmachines als Perplexity kunnen gebruikers wel naar je website sturen. Met rapporten over verwijzend verkeer kun je deze bronnen volgen.

Stappen:

• Ga in Google Analytics naar Acquisitie > Alle verkeer > Verwijzingen.
• Bekijk de lijst met verwijzende domeinen om nieuwe of onbekende verkeersbronnen te vinden die op een AI-tool kunnen wijzen.
• Let op plotselinge pieken in verkeer van onbekende bronnen. Die kunnen het gevolg zijn van AI-tools die je site aanbevelen.

2. Gebruik bron/medium-tracking voor campagnes

Werk je met AI-tools of platforms die links ondersteunen (bijvoorbeeld Perplexity)? Dan kun je het verkeer van die specifieke campagnes volgen met bron/medium-tracking in Google Analytics. Hiermee maak je trackbare URL's met UTM-parameters, zodat je verkeer vanuit AI-platforms makkelijker herkent en meet.

Je kunt eigen UTM-parameters maken voor campagnes rond verkeer vanuit AI-tools en monitoren hoeveel verkeer die bronnen opleveren.

Stappen:

• Gebruik de Campaign URL Builder van Google om links met UTM-tags te maken. Je kunt bijvoorbeeld utm_source=AItool en utm_medium=referral gebruiken.
• Ga in Google Analytics naar Acquisitie > Campagnes > Alle campagnes om het verkeer van je UTM-tags te bekijken.
• Analyseer de data om te zien hoeveel verkeer je campagnes op AI-platforms opleveren.

3. Monitor direct verkeer op patronen

Niet al het verkeer vanuit AI wordt als verwijzend verkeer geclassificeerd. In sommige gevallen sturen AI-tools verkeer dat in Google Analytics als direct verkeer verschijnt, vooral wanneer er niet op links wordt geklikt maar gebruikers na interactie met AI-gegenereerde content handmatig de URL van je website intypen.

Zo monitor je dit:

Stappen:

• Ga naar Acquisitie > Alle verkeer > Kanalen en klik op Direct verkeer.
• Zoek naar ongebruikelijke stijgingen in direct verkeer die niet samenhangen met andere marketingactiviteiten. Dat kan erop wijzen dat gebruikers op je site komen nadat ze je content in AI-tools zijn tegengekomen.
• Filter verder op landingspagina's of locatie van de gebruiker om mogelijke verkeerspatronen rond AI-tools te herkennen.

4. Volg gebruikersgedrag om bezoekers vanuit AI te herkennen

Zodra bezoekers vanuit AI op je website landen, kun je Gedragsstroom en gebruikerssegmentatie in Google Analytics gebruiken om te analyseren hoe zij met je site omgaan. Het is lastig om bezoekers vanuit AI specifiek aan te wijzen, maar je kunt wel gedragspatronen herkennen die passen bij gebruikers die mogelijk door AI-tools zijn doorverwezen.

Stappen:

• Ga in Google Analytics naar Gedrag > Gedragsstroom om te zien hoe bezoekers door je site navigeren.
• Zoek naar patronen in de gedragsstroom die wijzen op nieuwe bezoekers die je site nog nauwelijks kenden, mogelijk via aanbevelingen van AI.
• Je kunt ook een segment maken voor nieuwe bezoekers en hun gedrag gedetailleerder analyseren om verkeer vanuit AI af te leiden.

5. Stel meldingen in voor ongebruikelijke verkeerspieken

Met Google Analytics kun je aangepaste meldingen maken die je waarschuwen bij sterke verkeerspieken, die mogelijk het gevolg zijn van AI-tools die je site aanbevelen. Met zulke meldingen houd je plotselinge stijgingen in verkeer vanuit AI-platforms in de gaten, zeker als je belangrijke bronnen of gedragingen monitort.

Stappen:

• Ga naar Beheer > Weergave > Aangepaste meldingen en maak een nieuwe melding.
• Stel criteria in voor verkeerspieken, zoals een ongebruikelijke stijging in direct of verwijzend verkeer, zodat je realtime een melding krijgt wanneer een AI-tool mogelijk verkeer stuurt.
• Analyseer deze verkeerspieken samen met verwijzende bronnen en gebruikersgedrag om te bevestigen of ze door AI komen.

Conclusie

Verkeer vanuit AI-tools tracken met Google Analytics is niet altijd eenvoudig, omdat deze platforms vaak geen expliciete verwijzingsdata leveren. Met functies als rapporten over verwijzend verkeer, UTM-tracking, analyse van direct verkeer en gedragsmonitoring krijg je echter waardevolle inzichten in hoe AI-tools het verkeer naar je website kunnen beïnvloeden. Met aangepaste meldingen en een zorgvuldige analyse van patronen blijf je AI-verkeer voor en benut je deze nieuwe trends.

Ongetwijfeld zullen deze tools zich verder ontwikkelen, en dat geldt ook voor de manieren om blootstelling en verkeer ervan te tracken en te rapporteren. Bovendien is het zeer waarschijnlijk dat deze tools uiteindelijk advertenties gaan verkopen om inkomsten te genereren. Google heeft hiervoor het precedent geschapen en helaas zal de aantrekkingskracht van dit soort inkomsten waarschijnlijk blijken