n8n vs Make vs Zapier: ¿cuál deberías usar?

Respuesta rápida: Zapier es la más rápida de configurar y la mejor para equipos no técnicos que necesitan automatizaciones sencillas y fiables. Make gestiona flujos complejos de varios pasos con un coste por operación más bajo. n8n es la opción para equipos técnicos que quieren control total, autoalojamiento y ningún precio por tarea. La elección correcta depende del nivel técnico de tu equipo, la complejidad de los flujos y tu presupuesto.

Elegir mal la herramienta de automatización te cuesta más que dinero. Te cuesta las horas que tu equipo pierde buscando atajos en una plataforma que nunca se diseñó para tu forma real de trabajar.

Esta comparativa analiza n8n vs Make vs Zapier en precios, complejidad, profundidad de integración y encaje en casos de uso reales. Al terminar, sabrás exactamente qué herramienta encaja en tu stack de B2B SaaS.

¿En qué se diferencian realmente n8n, Make y Zapier?

Las tres herramientas conectan aplicaciones y automatizan flujos de trabajo, pero se basan en filosofías distintas.

Zapier se diseñó pensando en la rapidez y la sencillez. Su modelo de disparador y acción hace que la mayoría de los usuarios tengan su primer flujo funcionando en minutos, sin necesidad de conocimientos técnicos.

Make (antes Integromat) apuesta por un enfoque visual. Los flujos se construyen como diagramas, lo que facilita ver y gestionar lógicas de ramificación complejas. En la escala técnica se sitúa entre Zapier y n8n.

n8n es una plataforma de código abierto bajo licencia fair-code, creada para desarrolladores y perfiles técnicos de operaciones. Puedes autoalojarla, escribir JavaScript personalizado dentro de los flujos y conectarte a cualquier API sin restricciones en el número de tareas que ejecutes.

n8n vs Make vs Zapier: comparativa directa

Desglose de precios: n8n vs Make vs Zapier

El precio es donde más se separan estas herramientas, y donde una mala elección duele más al escalar.

Precios de Zapier

Zapier cobra por tarea (cada acción que realiza un Zap cuenta como una tarea). Los planes de 2025 empiezan en:

• Free: 100 tareas al mes, solo Zaps de un paso
• Starter: 19,99 $ al mes por 750 tareas
• Professional: 49 $ al mes por 2000 tareas
• Team: 69 $ al mes por 2000 tareas con funciones multiusuario

Con volumen, Zapier se encarece rápido. Un equipo que ejecute 50 000 tareas al mes puede esperar pagar más de 800 $ mensuales. Esa cifra sorprende a muchos equipos de SaaS cuando crecen, sobre todo cuando la automatización empieza a apoyar flujos más amplios de content marketing para B2B SaaS y de generación de demanda.

Precios de Make

Make cobra por operación, no por flujo. Un escenario (flujo de trabajo) puede contener muchas operaciones, pero solo pagas por lo que se ejecuta.

• Free: 1000 operaciones al mes, 2 escenarios activos
• Core: 10,59 $ al mes por 10 000 operaciones
• Pro: 18,82 $ al mes por 10 000 operaciones con funciones avanzadas
• Teams: 34,12 $ al mes por 10 000 operaciones con gestión de equipos

Make ofrece de forma constante más operaciones por dólar que Zapier. Para equipos con flujos intensivos en datos, la diferencia es notable.

Precios de n8n

n8n ofrece la mayor flexibilidad en precios:

• Autoalojado (Community): gratis, flujos y ejecuciones ilimitados
• Cloud Starter: 24 $ al mes por 2500 ejecuciones de flujos
• Cloud Pro: 60 $ al mes por 10 000 ejecuciones
• Enterprise: precio personalizado con SSO, registros de auditoría y soporte con SLA

Autoalojar n8n en un VPS de 5 a 10 $ al mes te da ejecuciones ilimitadas sin tarifas por tarea. Para los equipos técnicos, es una ventaja de costes notable frente a Zapier y Make al escalar, en especial para empresas que ya invierten en agencias de marketing ops para B2B SaaS o en sistemas internos.

¿Qué herramienta tiene la curva de aprendizaje más exigente?

Zapier: la más fácil para empezar

La interfaz de Zapier está pensada para personas que nunca han automatizado nada. El asistente de configuración te guía para conectar dos aplicaciones, elegir un disparador y definir una acción. La mayoría de los usuarios están operativos en 15 minutos.

La contrapartida es el techo. Cuando necesitas lógica condicional, transformación de datos o flujos con varias ramas, la interfaz de Zapier empieza a quedarse corta.

Make: potencia visual, curva de aprendizaje moderada

El editor de Make, basado en un lienzo, muestra todo tu flujo como un diagrama. Esto facilita mucho entender de un vistazo una lógica compleja, en comparación con la vista de lista lineal de Zapier.

La curva de aprendizaje existe, sobre todo para entender cómo se cuentan las operaciones y cómo funciona la gestión de errores. Calcula unas cuantas horas para sentirte cómodo, no unos minutos.

n8n: potente, pero exige confianza técnica

n8n recompensa a los usuarios técnicos. Puedes escribir JavaScript directamente dentro de los nodos, llamar a cualquier API REST y crear flujos que serían imposibles en Zapier o Make sin costosos rodeos.

La contrapartida es el tiempo de adopción. Los usuarios no técnicos lo pasarán mal. Si tu equipo de operaciones o de marketing necesita crear y mantener flujos de forma autónoma, n8n probablemente no es la mejor opción, a menos que cuentes con un desarrollador que les dé soporte o con acceso a agencias de estrategia digital para B2B SaaS con experiencia.

Encaje por caso de uso: ¿qué herramienta deberías elegir realmente?

Elige Zapier si:

• Tu equipo no es técnico y necesita poner automatizaciones en marcha sin ayuda de desarrolladores
• Necesitas acceder al mayor abanico posible de integraciones con aplicaciones (más de 7000)
• Tus flujos son sobre todo lineales: un disparador y una o dos acciones
• La rapidez de configuración importa más que el coste por tarea
• Conectas herramientas SaaS habituales como HubSpot, Slack, Gmail o Salesforce

Elige Make si:

• Necesitas lógica condicional con varias ramas que sea fácil de visualizar y editar
• Procesas mayores volúmenes de datos y el precio por tarea de Zapier se ha convertido en un problema
• Tu equipo tiene un nivel técnico moderado, pero no es de nivel desarrollador
• Quieres una gestión de errores y una lógica de reintentos más sólidas integradas en tus flujos
• Ejecutas escenarios que implican manipulación, filtrado o agregación de datos

Elige n8n si:

• Tienes un desarrollador o un perfil técnico que crea y se encarga de tus automatizaciones
• Quieres autoalojar y mantener todos los datos de los flujos dentro de tu propia infraestructura
• Necesitas código personalizado, llamadas complejas a APIs o una lógica que las herramientas no-code no pueden gestionar
• Estás escalando rápido y el precio por tarea se volvería prohibitivo
• Estás creando herramientas internas, flujos con agentes de AI o automatizaciones que conectan sistemas propios

¿Y Power Automate?

Microsoft Power Automate aparece en algunas comparativas de n8n vs Make vs Zapier, sobre todo para equipos que ya trabajan dentro del ecosistema de Microsoft 365. Se integra a fondo con Teams, SharePoint y Dynamics, pero tiene una curva de aprendizaje más pronunciada que Zapier y menos flexibilidad que n8n para flujos ajenos a Microsoft. Para la mayoría de los equipos de B2B SaaS que no dependen de la infraestructura de Microsoft, Power Automate no es la opción natural.

Cómo hemos evaluado estas herramientas

Esta comparativa se basa en el uso práctico de las tres plataformas en escenarios reales de flujos de trabajo de B2B SaaS, como el enrutamiento de leads, el enriquecimiento del CRM, las secuencias de onboarding y los pipelines de agentes de AI. Evaluamos cada herramienta según:

• Estructura de precios y coste al escalar (de 500 a 100 000 ejecuciones al mes)
• Tiempo hasta el primer flujo funcional para un usuario no técnico
• Techo para lógica compleja, incluidas ramificaciones, gestión de errores y código personalizado
• Profundidad de integración con las herramientas SaaS habituales del stack B2B
• Opciones de autoalojamiento y control de los datos

No aceptamos pagos de ninguno de los proveedores que aparecen aquí. Nuestro enfoque de evaluación sigue los mismos principios descritos en la metodología de evaluación de SaaS Hackers.

Preguntas frecuentes

P: ¿Cuál es la principal diferencia entre n8n, Make y Zapier?

Zapier es la herramienta más sencilla y con más integraciones, pensada para usuarios no técnicos que necesitan automatizaciones rápidas y fiables. Make ofrece más complejidad visual y mejor relación calidad-precio por operación. n8n es una plataforma de código abierto, pensada para desarrolladores, sin precio por tarea y con compatibilidad total con el autoalojamiento. Cada herramienta se dirige a un nivel distinto de profundidad técnica.

P: ¿Es n8n más barato que Zapier y Make?

Para la mayoría de los equipos con grandes volúmenes de automatizaciones, sí. La edición Community autoalojada de n8n es gratuita y sin límites de ejecución. Incluso sus planes cloud cobran por ejecución de flujo y no por tarea individual, lo que hace que n8n sea bastante más barato que Zapier al escalar. Make se sitúa entre ambos en costes: ofrece más operaciones por dólar que Zapier sin necesidad de autoalojar.

P: ¿Qué herramienta de automatización es mejor para un equipo de SaaS no técnico?

Zapier es el mejor punto de partida para equipos no técnicos. El proceso de configuración es el más sencillo de los tres, su biblioteca de integraciones es la más grande y el modelo de disparador y acción no exige entender estructuras de datos ni flujos lógicos. Make es una segunda opción razonable si tu equipo necesita flujos más complejos y está dispuesto a invertir unas horas en aprender la plataforma.

P: ¿Se puede usar n8n sin programar?

Sí, n8n tiene un editor visual de flujos que no requiere código para la mayoría de las automatizaciones estándar. Aun así, para sacar todo el partido a la plataforma, sobre todo en conexiones personalizadas con APIs, transformación de datos o flujos con agentes de AI, saber algo de JavaScript es una ventaja real. Los equipos sin un perfil técnico encontrarán en Zapier o Make una opción más práctica.

P: ¿Qué herramienta es la mejor para automatizar flujos de trabajo con AI en B2B SaaS?

n8n se ha convertido en la herramienta preferida de los equipos técnicos para automatizar agentes de AI y flujos de trabajo con LLM. Su compatibilidad nativa con solicitudes HTTP y JavaScript personalizado, junto con una estructura flexible de nodos, la hace muy adecuada para crear pipelines de AI. Make y Zapier también tienen integraciones relacionadas con la AI, pero ninguna iguala la flexibilidad de n8n en flujos de trabajo de AI personalizados. En SaaS Hackers, n8n es la herramienta a la que recurrimos para crear stacks de automatización con AI para equipos B2B en fase de crecimiento, sobre todo cuando la automatización se cruza con agencias de SEO para B2B SaaS, flujos de trabajo de contenidos y sistemas de go-to-market.

P: ¿Es Make mejor que Zapier para flujos de trabajo complejos?

En la mayoría de los casos, Make gestiona mejor que Zapier los flujos de trabajo complejos y de varios pasos. Su lienzo visual facilita crear y mantener lógica con ramificaciones, y su gestión de errores es más detallada. Para flujos que implican agregación de datos, enrutamiento condicional o varias fuentes de datos, Make es la opción más sólida. Zapier es mejor cuando lo prioritario son la sencillez y la rapidez de configuración.