Cómo la AI está mejorando el marketing digital

La inteligencia artificial (AI) ha llegado al panorama del marketing digital y está cambiando la forma en que las empresas promocionan sus productos y servicios. La AI puede ayudar a los especialistas en marketing a llegar a su público objetivo de forma más eficiente y a aumentar el ROI. En este artículo del blog, exploramos cómo la AI está revolucionando el marketing digital al mejorar la personalización para el usuario final y la automatización para el profesional del marketing.

¿Qué es la AI?

En términos sencillos, la AI es un programa informático (código) capaz de imitar el comportamiento humano aprendiendo de los datos y de experiencias previas. Puede utilizarse para automatizar tareas que normalmente requerirían trabajo manual o procesos que consumen mucho tiempo. Esta tecnología existe desde hace décadas, pero los avances en potencia de cálculo y en machine learning nos han permitido aprovechar su potencial en el marketing digital.

¿Cómo puede ayudar la AI en el marketing digital?

La AI tiene muchas aplicaciones en el marketing digital, como la personalización y el análisis predictivo. Por ejemplo, puedes usar la AI para optimizar tu contenido para audiencias concretas analizando los datos y las preferencias de los usuarios. También puedes usarla para predecir el comportamiento de los clientes a partir de sus interacciones anteriores con tu sitio web o tu producto.

La AI significa el fin de las pruebas manuales

Un buen ejemplo de cómo la AI puede ayudar a los profesionales del marketing digital es la prueba de campañas. Antes, los profesionales del marketing digital realizaban split tests o tests A/B manuales para intentar averiguar qué contenido, texto de anuncio, etc., funcionaría mejor. Con los avances de la AI, esto pasará a la historia, ya que el software podrá ajustar el contenido automáticamente sobre la marcha y optimizar sin necesidad de ejecutar split tests semiautomatizados.

Cómo la AI está mejorando el SEO

Una de las principales áreas del marketing digital en las que influirá la AI es la optimización para motores de búsqueda (SEO). La AI utiliza algoritmos sofisticados para identificar y comprender patrones en los datos. Es una herramienta increíblemente potente si se usa correctamente y puede ayudar a los especialistas en marketing a crear estrategias de SEO más eficaces que den resultados. Veamos cómo la AI está transformando el SEO.

Creación de contenido de mayor calidad

Uno de los aspectos más importantes del SEO es crear contenido que aporte valor a tu audiencia. Con la AI, puedes crear contenido más rápido y con más facilidad que nunca. Las herramientas basadas en AI pueden ayudarte a generar ideas de temas, reescribir frases y crear nuevos títulos para las entradas del blog. Esto facilita mucho que los redactores de contenido desarrollen contenido de alta calidad sin sacrificar mucho tiempo ni dinero.

La AI también puede utilizarse para automatizar tareas rutinarias como la investigación y el análisis de palabras clave. Gracias al procesamiento del lenguaje natural (NLP), las herramientas de AI pueden analizar rápidamente enormes cantidades de datos para encontrar las mejores palabras clave para tu contenido. Esto ayuda a los CMOs a optimizar su contenido con mayor eficacia sin tener que pasar horas revisando las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

Herramientas como Surfer SEO lo hacen analizando los artículos con mejor rendimiento para determinadas palabras clave y recomendando qué palabras clave incluir, la extensión del artículo y los subtítulos que conviene añadir a tu propia publicación para lograr los mismos resultados.

Experiencia de usuario optimizada

La AI también está cambiando la forma en que los usuarios interactúan con los sitios web y con los motores de búsqueda. El algoritmo RankBrain de Google, por ejemplo, utiliza machine learning y técnicas de NLP para comprender mejor las consultas de los usuarios y ofrecer resultados de búsqueda más precisos. Esto significa que los CMOs deben centrarse en crear contenido que responda específicamente a la intención de búsqueda, en lugar de limitarse a optimizar palabras clave o frases.

Análisis predictivo en marketing

El análisis predictivo basado en AI está revolucionando la forma de trabajar de los especialistas en marketing al ofrecerles información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes que, de otro modo, sería imposible descubrir manualmente. El análisis predictivo permite anticipar las necesidades de los clientes con antelación para adaptar las estrategias de marketing en consecuencia y mejorar las probabilidades de éxito en las búsquedas orgánicas.

El análisis predictivo utiliza grandes cantidades de datos históricos para encontrar patrones que ayuden a predecir acciones futuras. Así, por ejemplo, si tienes datos de los últimos 5 años sobre el número de formularios enviados en tu sitio web, podría estimar qué cabe esperar en el futuro según determinadas condiciones.

Cómo puede mejorar la AI el rendimiento de tu PPC

El marketing de pago por clic (PPC) es una de las formas más eficaces y eficientes de atraer rápidamente tráfico de calidad a tu sitio web. Con los avances de la inteligencia artificial (AI), hay nuevas formas de llevar tus campañas de PPC al siguiente nivel. Veamos cómo la AI puede ayudarte a crear campañas de PPC más eficaces que generen mejores resultados.

Automatización del PPC

Una de las mayores ventajas de usar AI en el PPC es la automatización. Los algoritmos de AI pueden utilizarse para optimizar automáticamente tus campañas según diversos factores, como el coste por clic, las tasas de conversión y la segmentación de audiencias. Así, tus anuncios pueden dirigirse a audiencias concretas con mayor precisión, lo que se traduce en tasas de conversión más altas y un mejor retorno de la inversión (ROI).

Los algoritmos de AI pueden analizar los datos de campañas anteriores para identificar patrones y tendencias que sirvan para mejorar el rendimiento futuro. Por ejemplo, si una campaña concreta ha tenido éxito en el pasado, la AI puede detectar este patrón y aplicarlo automáticamente a otras campañas similares para maximizar el ROI y aumentar las conversiones.

El software de PPC como Google Ads ya incorpora AI para mejorar el rendimiento de las pujas a partir de resultados anteriores. Con estrategias de puja como el coste por adquisición (CPA) objetivo, Google ajusta automáticamente tus pujas dentro de una subasta en vivo para intentar asegurarte una conversión al coste objetivo.

Personalización de anuncios

Otra ventaja de usar AI en el PPC es la personalización. Gracias a los algoritmos de machine learning, los especialistas en marketing pueden crear anuncios más personalizados, diseñados específicamente para usuarios o audiencias concretos. Este tipo de personalización puede ayudar a generar confianza en los clientes y a llevarlos más rápido por el embudo de ventas, ofreciéndoles contenido relevante según sus intereses o necesidades.

La AI también puede utilizarse para los split tests, que permiten a los especialistas en marketing comparar distintas versiones de un anuncio para determinar cuál funciona mejor. Los split tests ayudan a identificar qué elementos de un anuncio son más eficaces para generar conversiones y cuáles deberían modificarse o eliminarse para que el anuncio tenga un mejor rendimiento global.

Optimización del PPC

En conjunto, incorporar la AI a tu estrategia de PPC ofrece numerosas ventajas, como la automatización, la personalización y los split tests, que te ayudarán a maximizar el ROI y a conseguir más conversiones con tus campañas. Si eres CMO y buscas formas de aumentar los leads y las conversiones reduciendo costes, el PPC con AI es una herramienta imprescindible en tu arsenal.

Céntrate en la visión de conjunto

Uno de los beneficios más importantes de la AI es que te libera tiempo para que puedas centrarte en la visión de conjunto en lugar de quedarte atascado en las tareas manuales del día a día. En Google Ads, puede asignar pujas automáticamente en lugar de usar la puja manual. En SEO, puede significar automatizar los briefings de contenido y usar la AI para desarrollar el contenido y así centrarte en las partes más interesantes.

La intervención de la AI en el marketing digital debe verse como la de un asistente que te permite ser más estratégico y hacer un mejor trabajo. A continuación, enumeramos algunas herramientas de AI que realmente creemos que ayudan a los profesionales del marketing digital a mejorar su rendimiento.

3 herramientas de AI para marketing digital

Si quieres llevar tu presencia online al siguiente nivel, las herramientas de AI para SEO son imprescindibles. Estas herramientas utilizan tecnología de inteligencia artificial (AI) para ayudarte a conseguir mejores posiciones en los motores de búsqueda y más visibilidad para tu negocio. En este artículo del blog, repasamos 10 de las mejores herramientas de AI para SEO que existen.

Mutiny

Mutiny es una plataforma de conversión web basada en AI. Se coloca como una capa superpuesta sobre tu sitio web actual y adapta su contenido según determinadas condiciones. Te permite personalizar el contenido de tu sitio web en función de aspectos como el sector, el nivel de seniority y, básicamente, cualquier dato propio (first-party data) que tengas en tu CRM.

Mutiny también es muy útil para Paid Media, porque permite crear landing pages adaptables que cambian según los anuncios. Esto significa que no tienes que crear varias landing pages para cada variación. El contenido de una sola página puede ser dinámico, lo que te ahorra horas de trabajo y además mejora las tasas de conversión.

Jasper AI

Jasper AI es una de las principales herramientas para crear contenido con inteligencia artificial. Las ventajas de usar AI en la creación de contenido son que puede aumentar drásticamente la velocidad de producción. Te ayuda a crear esquemas y a resumir artículos mucho más rápido de lo que podrías hacerlo manualmente. La idea no es sustituir el copywriting ni el contenido creado por personas, sino asistir en su creación.

Chat GPT

Por último, pero no menos importante, Chat GPT. Básicamente, es una IA conversacional que responde preguntas y puede ayudarte a generar contenido o incluso código. Los casos de uso posibles son innumerables, pero, en esencia, una herramienta como Chat GPT puede acelerar tus acciones de marketing al apoyarte en la creación de contenido cuando necesitas recuperar algo de tiempo.

Resumen

La AI puede dar un poco de miedo: es una herramienta muy potente que puede llevar la producción humana al siguiente nivel. Pero, igual que ocurrió con la revolución industrial, habrá quien tema el cambio. Al principio puede parecer que la AI sustituirá los empleos de algunas personas, pero, en realidad, si tu trabajo puede ser reemplazado por la AI, probablemente sea una carrera que convendría replantearse. Al final, el mercado laboral y las personas se adaptarán para crear nuevas carreras que utilicen la AI, así que habrá oportunidades además de amenazas.